Wie können wir die effektive Kommunikation im Team verbessern?

Die Kommunikation ist die Grundlage der Zusammenarbeit in einem Team. Damit gut im Team zusammengearbeitet werde kann, müssen Sie für eine gute Kommunikation sorgen. Die verbesserte Kommunikation am Arbeitsplatz sorgt unter anderem dafür, dass der Zusammenhalt und die Agilität im Team verbessert werden.

Was ist Team Kommunikation?

Aber was ist Team Kommunikation eigentlich? Ein Team ist eine Anzahl an Menschen, die abhängig voneinander Arbeiten müssen, damit sie ein gemeinsames Ziel erreichen. Die Teams sind eine Form der Organisation in im Unternehmen.

Team Kommunikation bedeutet also Informationen im Team auszutauschen, mit dem Ziel ein gemeinsames Ereignis (oder Ziel) zu erreichen. Die Kommunikation besteht aus Interaktionen und Austausch der relevanten Informationen im Team. Und das unabhängig von der Art und den Aufgaben des Teams, denn alle Mitglieder müssen interagieren und Informationen mit dem Rest des Teams teilen, um die gesetzten Ziele zu erreichen.

Mündliche Team Kommunikation:

Die Team Kommunikation kann über verschiedene Wege passieren. Es gibt verschiedene Formen, wie mündliche, schriftliche oder digitale Kommunikation.

Hier sind einige Möglichkeiten von Kanälen:

1. Mündliche Kommunikation:
   • Team- oder Einzelgespräche
   • Telefonate oder Treffen
2. Written communication: 
   • Dokumentationen auf Papier und in elektronischer Form
   • E-Mails
   • Chats
   • Aufgaben

Dabei geht es vor allem darum, dass die Form der Kommunikation für das Team funktioniert. Meistens ist der Teamleiter dafür verantwortlich, die besten Kanäle für das Team zu wählen und das Team bei der Erreichung der Ziele zu unterstützen.

Außerdem muss der Teamleiter dafür sorgen, dass der Kommunikationsstil zum Team passt. Manche Teams möchten eher eine Top-Down-Interaktion, manche eher flache und in beide Richtungen gehende Kommunikation.

Dabei sollten Sie an die eigene Arbeitskultur des Teams denken und überlegen, wie das Team Informationen am besten verarbeiten kann.

Team Kommunikation und Performance

Eine Frage, die sich die Unternehmensführung beim Thema Kommunikation stellt, ist ,ob die Team Kommunikation die Performance der Teammitglieder beeinflusst.

Die Kommunikation ist ein entscheidender Faktor für die funktionalen Teamprozesse und spielt deshalb auch bei der Leistung des Teams eine wichtige Rolle. Man kann damit sagen, dass die Kommunikation mit den Ergebnissen, die ein Team erzielt, zusammenhängt.

4 Strategien für eine bessere Teamkommunikation

1. Quality over Quantity  
   • Wenn es um Kommunikation am Arbeitsplatz geht, spielt die Qualität der Kommunikation eine große Rolle.
   • Um leere Gespräche zu vermeiden, sollte jede Interaktion einen klaren Zweck haben. Am besten fragen Sie sich, wen Sie ansprechen wollen.
   • Zum Beispiel Kunden, Teamleitung oder Teammitglieder.
   • Fragen Sie sich, welches Ergebnis Sie erreichen wollen und ob Sie zu einem späteren Zeitpunkt auf das Gespräch zurückgreifen müssen oder ob auch andere im Team die Details benötigen.
2. Make Meetings Productive  
   • Auch hier gilt: Jede Interaktion sollte einen Zweck erfüllen.
   • Zu diesem Zweck sollten die Sitzungen kurz gehalten werden, d. h. nicht länger als 1 Stunde, damit die Teilnehmer sich konzentrieren und erholen können.
   • Darüber hinaus sollten nur die Teammitglieder eingeladen werden, die auch für die Sitzung benötigt werden.
   • Daraus sollte dann auch klar hervorgehen, ob und wie sie an den Sitzungen teilnehmen können.
   • Im Idealfall erstellt die verantwortliche Person eine Tagesordnung, die auch eingehalten wird.
3. Use Communication Channels  
   • Whether remote or in the office, many different channels can be used. For example, these: 
     • Chats oder Textnachrichten
     • Telefonanrufe
     • E-Mails
     • Video-Sitzungen
     • Verschiedene Tools für die Zusammenarbeit
4. Documentations  
   • Projekte haben immer Ziele, Endtermine oder Meilensteine.
   • Durch eine effektive Kommunikation weiß jeder darüber Bescheid.
   • Andernfalls können Fristen nicht eingehalten werden oder die Mitarbeiter können nicht effektiv arbeiten.

Letzte Überlegungen

Eine effektive Teamkommunikation bringt viele Vorteile mit sich und hilft dem Team, die gesetzten Ziele zu verstehen und zu erreichen.